Troubleshooting
Premier diagnostic
Toujours commencer par :
docker compose exec scheduler flipbot doctor Cette commande vérifie : licence, JWT, DB, Python deps, photos dir, scheduler gate, reachability Vinted/Sugargoo/ACB, API Anthropic. Sortie colorée, exit 1 si failure critique.
Activation
"invalid license key"
Vérifier que la clé est bien collée en entier dans ~/resalepilot/.env (format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Pas d'espace avant/après.
"machine_mismatch"
La clé est déjà activée sur une autre machine. Options :
- Tu as déplacé ton VPS : contact support pour reset machine_id
- Quelqu'un utilise ta clé : change-la depuis ton espace client (révocation + regen)
"grace period expired"
Ton scheduler tourne en offline depuis +24h. Vérifie que le container peut joindre license.resalepilot.com.
Vinted auth
403 DataDome sur les endpoints authentifiés
Ton IP de sortie est flaggée. Solutions dans l'ordre :
- Vérifier que
FLIPBOT_PROXY_URLpointe vers un proxy résidentiel FR avec session sticky (Oxylabs, Bright Data, Massive) - Si tu as plusieurs proxies, les mettre en pool séparés par des virgules — ResalePilot rotate sur 403/network error
- Re-coller un
refresh_token_webfrais depuis ton navigateur via/auth/vinted
"No Vinted refresh_token"
Va sur le team dashboard → /auth/vinted et colle ton refresh_token_web depuis DevTools Chrome (Application → Cookies → vinted.fr).
Scheduler
Le scheduler tourne mais ne publie rien
Checks :
- Y a-t-il des articles en statut
listed=falseet avec draft validé ? (flipbot inventory --status ready) - Le compte Vinted a-t-il un health score > 60 ? (
flipbot health) - Le scheduler gate est-il ouvert pour ton tier ? (
flipbot status— scheduler est Solo Pro+)
Logs
docker compose logs --tail 100 -f scheduler Docker
"port already in use"
Un autre service tourne sur 8100/8102/8099. Édite docker-compose.yml et remap les ports externes :
services:
dashboard:
ports:
- "18100:8100" # host:container "permission denied" sur /data
docker compose down
sudo chown -R 1000:1000 ./data
docker compose up -d Reset complet (attention : perte de données locales)
docker compose down -v # -v supprime les volumes
rm -rf ~/resalepilot/data/*
docker compose up -d
flipbot activate <ta-clé> MCP serveur
Claude ne voit pas les outils
- Le container
resalepilot-mcpest-il up ? (docker ps | grep mcp) - Le port 8099 est-il ouvert sur ton firewall ?
- La config Claude pointe-t-elle bien sur
http://TON_VPS:8099/mcp(pas/stdio) ?
Support humain
Envoie par mail à [email protected] :
- Output complet de
flipbot doctor - Dernières 100 lignes de
docker compose logs scheduler - Description du comportement attendu vs observé
Réponse sous 48h en Solo Pro, 12h en Team, dédié en Agency.