Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
ResalePilot est un outil self-hosted. La quasi-totalité des données opérationnelles (comptes marketplaces, inventaire, photos, P&L) reste sur l'infrastructure que l'utilisateur gère lui-même. Cette politique ne couvre donc que les données que nous traitons côté éditeur — volontairement minimales.
Données que nous traitons
- Adresse e-mail — pour livrer ta clé de licence et les notifications produit occasionnelles.
- Référence de commande — transmise par le processeur de paiement, utilisée pour gérer les remboursements et litiges.
- Identifiant machine — hash opaque de ton VPS, sert à épingler ta licence et empêcher la revente de clé. Ne permet ni de te localiser ni de t'identifier personnellement.
- Journal d'activation — horodatage et nombre d'activations, utilisé pour la détection de fraude.
Ce que nous ne traitons PAS
- Tes identifiants marketplace, tokens de session ou cookies.
- Ton inventaire, tes annonces, tes photos, tes prix ou ton historique de ventes.
- Les conversations reçues dans tes inbox marketplaces.
- Le contenu de ta base de données self-hosted, sous aucune forme.
Sous-traitants
| Sous-traitant | Finalité |
|---|---|
| Contabo (UE) | Hébergement serveur de licences |
| Cloudflare (US/UE) | CDN, sécurité, DNS |
| Stripe (US/UE) | Traitement des paiements, TVA |
| Resend (US/UE) | Envoi d'e-mails transactionnels |
| Plausible Analytics (UE) | Statistiques de visite anonymes, sans cookies |
Base légale (RGPD)
- Email + référence commande : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Identifiant machine + journal d'activation : intérêt légitime (prévention de la fraude, art. 6.1.f RGPD).
- Plausible : intérêt légitime, cookieless (art. 6.1.f RGPD).
- Conservation 10 ans : obligation légale comptable (art. 6.1.c RGPD, code de commerce L.123-22).
Tes droits (RGPD)
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), à la portabilité, d'opposition et de limitation du traitement, exerçables par email à [email protected]. Réponse sous 30 jours, extensible à 60 jours pour les demandes complexes.
En cas de désaccord, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Durée de conservation
Les données de licence sont conservées tant que ta licence est active, puis pendant 10 ans après la fin du contrat pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales françaises. Les journaux d'activation sont purgés après 2 ans.
Responsable du traitement
Hugo, opérateur ResalePilot — à l'adresse communiquée sur [email protected].